Esta Política de Privacidad describe cómo la Farmacia Viéitez López, procesa y utiliza la información referente a sus clientes: correo electrónico, localización, configuración de navegación del Sitio Web (cookies) y el historial de compra.El responsable de la gestión y delegado de protección de datos de este portal, es la titular de la FARMACIA VIÉITEZ LÓPEZ, AMIL LÓPEZ VIÉITEZ (DNI 53171782Z).

    • En este portal sólo se recogen, utilizan y consultan los datos debidamente cedidos por los usuarios y que son estrictamente necesarios para prestar nuestro servicio con los máximos estándares de calidad
    • Estos datos se almacenan en función al ordenamiento jurídico vigente y se mantienen durante la relación profesional con el usuario (un máximo de 5 años según la Ley 41/2002). 
    • Las facturas durante un plazo mínimo de 10 años, según Código Penal, Normativa contable tributaria, Código de Comercio, Normativa IVA, LIS, etc

Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

    Operar, mantener y mejorar el Sitio Web;
  • Facilitar y procesar pedidos;
  • Prestar el servicio sanitario profesional que el cliente haya requerido;
  • Contestar a sus preguntas y atender sus solicitudes;
  • Comunicar y proporcionar información adicional que pueda ser de su interés;
  • Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio, e información solicitada;
  • Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales. Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía  y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos;

No participamos en el negocio de vender o alquilar datos personales. No comunicaremos los datos personales personales de nuestros clientes, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable:

  • Con proveedores de servicio, para que nos proporcionen servicios, sujetos a estrictas obligaciones contractuales para proteger sus datos personales y procesarlos exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control;
  • Para cumplir con las disposiciones legales y las solicitudes de la administración pública, o en la medida en que sea necesario respecto a funciones de auditoría, control y gobierno corporativo;
  • Para combatir el fraude o actividades delictivas, y para proteger nuestros derechos o los delas empresas del grupo, colaboradores comerciales y usuarios, o como parte de procesos judiciales que afecten a www.farmaciavieitez.com;
Derecho de acceso, oposición, rectificación y cancelación

Se informa que se pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos y retirada del consentimiento, por escrito y presentando su DNI, a través de la dirección postal (calle Nicaragua 31, 36203, Vigo) o a través del mail info@farmaciavieitez.com. 

Los intereados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control y solicitar la tutela de derechos que no hayn sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (Jorge Juan, 6, 28001, Madrid).

Seguridad de los datos personales

Hemos implementado un programa de seguridad para la información que contiene controles administrativos, técnicos y físicos que están diseñados para salvaguardar nuestros datos personales, incluyendo los estándares industriales de tecnología de encriptación.

Mantendremos dichos datos personales tanto tiempo como la cuenta de cliente esté activa o sea necesario para proporcionarle servicios y para mantener un registro de sus transacciones que han de ser recogidas en los informes financieros. 

Los datos suministrados por los usuarios pueden integrarse en decisiones automatizadas, para el envío de información segmentada en función de sus necesidades e intereses.

  • En todos los formularios de captura de información de la WEB, siempre se requiere el consentimiento expreso, específico y verificable del usuario y la aceptación de la política de privacidad antes de validar sus datos.
  • Las condiciones de contratación están a disposición de los usuarios: de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas. El usuario siempre podrá acceder a su espacio personal para modificar aquellos datos que considere.
  • No se facilitará la identidad de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales a terceros sin el consentimiento expreso de los usuarios (Hosting, plataforma de e-mail marketing, servicio de captación de leads, etc.).
  • Nuestro proveedor de hosting es Raiola Networks, S.L., con domicilio en O Palomar S/N, Vivero de Empresas Fundación CEL, Local Nº13, Pazo de Feiras e Congresos de Lugo, 27004 Lugo. Se puede consultar su política de privacidad en www.raiolanetworks.es/wp-content/uploads/Politicadeprivacidad.pdf

 

Requisitos técnicos

La web de www.farmaciavieitez.com  ha sido realizada cumpliendo los estándares de XHTML 1.1 y hojas de estilo CSS 2.0.
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